AI 技术替代感对工作绩效的影响—文献研究
DOI:
https://doi.org/10.66438/skh.dssr.v2i4.91关键词:
AI 技术替代感, 工作绩效, 工作不安全感, 工作投入, 建设性变革责任感摘要
人工智能进入了职场以后，员工对岗位能否保住、自身价值与职业发展的判断随之改变。我们基于资源保存理论和自我决定理论两大理论基础，想来说明 AI 技术替代感影响工作绩效背后的逻辑。讨论 AI 技术替代感对工作绩效的负面影响，工作不安全感与工作投入的链式中介作用；建设性变革责任感在工作投入和工作绩效之间的正面调节作用。研究发现，组织要多沟通变革、提升员工能力，一直保持员工在 AI 变革过程中的参与感，好让员工有更多的工作投入。
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